위치기반 서비스, 남들은 다 하는데 너무 어렵다면? 😭

로플랫 LaaS로 손쉽게 위치기반 서비스 운영하자😁

2023. 9. 26.

로플랫 뉴스레터 24호_2023.9.26.

📍위치기반 서비스, 남들은 다 하는데 너무 어렵다면?

- 로플랫 'LaaS' 솔루션으로 손쉽게 서비스를 제공하세요!

안녕하세요, 로플랫 뉴스레터입니다!

내 주변 맛집 찾기, 내 주변 혜택 찾기, 택시 호출 서비스, 내 위치를 기반으로 한 길찾기 서비스

이 서비스들의 공통점이 무엇인지 눈치 채셨나요? 👀

바로 사용자의 위치를 기반으로 편의를 제공하는 서비스 즉, 위치기반 서비스라는 것입니다.

위치기반 서비스 제공이 주요 기능인 앱들도 있지만, 주요 기능이 아님에도 불구하고

사용자들의 편의를 위해 위치기반 서비스를 제공하는 기업들이 최근 많이 늘어나고 있는데요.

개인의 위치를 기반으로 하는 서비스이기 때문에 사업자 신고가 필요함은 물론, 관리가 다소 까다로운 편입니다. 그래서 많은 기업들이 손쉽게 위치기반 서비스를 운영하실 수 있도록 로플랫에서 위치기반 서비스 운영 대행 솔루션을 출시했습니다!

위치기반 서비스를 이미 제공하고 있거나, 제공할 계획이시라면 오늘 뉴스레터 주목해 주세요!

🔍 이번 뉴스레터 미리보기

1. 위치기반 서비스? 그거 꼭 신고해야 하나요?

2. 위치기반 서비스 사례

3. 로플랫 LaaS로 손쉽게 서비스 제공하자!

👀 위치기반 서비스? 그거 꼭 신고해야 하나요?

위치기반 검색, 사용자의 현재 위치 주변 정보(매장, 혜택 등) 제공, 친구 찾기, 위치기반 광고 등 위치와 관련하여 우리가 제공받는 대부분의 서비스가 바로 위치기반 서비스입니다. 이런 개인의 위치를 기반으로 서비스를 제공하는 사업자는 반드시 방송통신위원회에 신고를 해야할 의무가 있는데요.

"우리는 개인의 위치정보를 수집하여 서비스를 제공하지만 DB에 저장하지 않는데 신고해야 하나요?" 의문이 생기실 수 있는데요. 위치사업자 신고는 DB 저장 유무와는 상관이 없습니다.

서비스 제공을 위해 개인의 위치정보를 사용하지만 DB에 저장하지 않고 서버에서 전송받은 위치값을 기반으로 결과값만 고객에게 전송한다 해도 위치기반 서비스 사업자 신고 대상입니다.

GPS, Wi-Fi, 기지국, 비콘, NFC 등의 측위 설비를 통해 위치 정보를 생성•수집한다면 위치기반 서비스 사업자 신고대상이 되는 것입니다. 다만, 개인의 위치 정보 중 배송지 등 주소 정보는 위치 정보에 해당하지 않습니다.

이처럼 위치정보법에 의거해 자사 서버를 이용해 개인 사용자의 위치 관련 기능을 제공하는 기업은 방송통신위원회에 위치기반 서비스 사업을 신고하고, 자사 위치기반 서비스 이용약관에 사용자 동의를 받아야만 서비스를 제공할 수 있는데요.

위치기반서비스 사업자 신고를 하지 않았다가 적발되면 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금을 받을 수 있으니 신고 대상에 해당하는지 꼭 확인해야 하며, 해당된다면 신고는 필수입니다!

🔍 위치기반 서비스 사례

위치기반 서비스라고 하면 낯설 수도 있지만, 이미 우리 삶 곳곳에 위치기반 서비스가 함께하고 있습니다. 예전에는 위치 동의에 거부감을 느끼기도 했지만, 이제는 많은 사람들이 편의를 위해 '위치정보 이용 동의'에 동의를 하고, 내 기기 위치에 액세스를 허용하는 데 거리낌이 없죠. 이제는 없어서는 안 될 위치기반 서비스를 몇 가지 이야기해볼까요?

1. 택시 서비스

카카오T, 우버 등 택시 호출 서비스 많이들 이용하시죠? 사용자의 위치를 기반으로 주변에 있는 택시를 호출하는 서비스, 대표적인 위치기반 서비스입니다.

2. 우리 동네 중고거래 서비스

사용자가 큰 범위로 늘어난 중고 거래 플랫폼 ‘당근마켓’의 경우도 위치기반 서비스를 통해 같은 동네 사람들 간의 믿을 만한 거래를 유도하여 큰 호응을 얻었죠. 내가 사는 동네를 인증하는 것 또한 사용자의 위치를 기반으로 하는 것이기 때문에 위치기반 서비스랍니다.

3. 내 주변 매장/혜택 찾기

이 서비스는 위에서 소개한 케이스와 달리 위치서비스가 주요 서비스가 아닌 앱에서도 자주 볼 수 있는 기능인데요. 사용자의 위치에서 가장 가까운 매장 또는 혜택을 알려줌으로써 사용자 편의를 제고시키는 것이 목적인 경우가 많습니다.

💡 로플랫 LaaS로 손쉽게 서비스 제공하자!

고객에게는 편리한 위치기반 서비스, 하지만 운영하는 담당자나 책임자는 위치정보법에 대한 이해 부족으로 인해 나도 모르게 위반 행위를 하게 되지 않을까 걱정하는 경우가 많다고 하는데요.

법 위반으로 인해 과징금 또는 과태료 부과 등의 심각한 문제가 생길 수 있기 때문에 위치기반 서비스가 앱의 주요 서비스가 아니라면 이를 제공하는 것이 오히려 부담이 되는 상황이죠.

그래서 위치 서비스를 제공하고는 싶지만 관리의 부담은 덜고 싶은 분들을 위해 로플랫에서 서비스형 소프트웨어(SaaS) 방식의 솔루션을 출시했습니다.

직접 사업자 신고를 하고 관리하는 것은 힘들지만, 로플랫과 함께라면 간편해집니다.

로플랫 LaaS(Location as a Service) 도입 기업은 ▲위치서비스 API ▲ 운영사별 관리 시스템(Admin) ▲관련 위치서비스 약관을 제공받습니다. 이를 통해 자사 모바일 앱에서 손쉽게 위치 기능을 도입할 수 있게 되고, 로플랫이 도입 기업을 대신해 위치기반 서비스 사업자로서의 의무사항도 수행하기 때문에 서비스 운영에 있어 기업의 부담이 줄어들게 됩니다.

또, 위치기반 서비스 사업자로서 각종 법정 의무 사항 대응에 필요로 했던 위치기반서비스 담당 인력 등 자사의 서비스 운영 역량을 모바일 앱의 핵심 서비스로 집중할 수 있다는 점도 솔루션 도입의 긍정적 효과입니다. 요즘과 같이 인건비가 비싸고 고정비용에 대한 부담이 높은 시기에 효율적인 인력 자원 활용도 가능해지니 일석이조의 효과를 누릴 수 있겠죠?

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