DOOH 리타게팅, 요즘 브랜드들은 이렇게 한다: 활용 편
[썸네일 이미지 제작: 로플랫]
지난 DOOH 뉴스레터에서는 위치 데이터를 활용해
DOOH 이후의 방문 성과를 측정하는 방법을 살펴봤었죠.
이번 편은 그 다음이자, 시리즈의 마지막 이야기입니다.
요즘 DOOH 캠페인들을 보면 분위기가 조금 달라졌습니다.예전처럼 유동 인구가 많은 자리를 우선으로 선정하는 방식에서 벗어나,DOOH를 다른 채널과 함께 설계해 활용하려는 시도가 늘고 있죠.
그래서 이번 뉴스레터에서는이 변화가 실제 캠페인에서는 어떻게 구현되고 있는지,두 가지 사례로 정리해 마무리해보려 합니다.
[이미지 제작: 로플랫]
거리에서 한 번 본 광고를 스마트폰에서 다시 마주하게 만드는 이 반복 노출 구조만으로 매장 방문율 5.41% 상승했습니다. 오프라인 첫 노출이 모바일에서 자연스럽게 이어지면서 방문 행동까지 연결된 셈이죠.
이 방식이 가능한 이유는, 위치 데이터를 통해 특정 DOOH 지점을 지나간 기기(ADID)를 확인하고, 해당DOOH를 실제로 봤을 가능성이 높은 사람에게 모바일에서 다시 메세지를 보여줄 수 있기 때문입니다.
즉, DOOH–모바일 크로스채널 리타게팅이 효과를 낸 전형적인 사례입니다.
캐나다 온타리오 지역의 McDonald’s 역시 매장 인근 DOOH로 첫 관심을 만든 뒤, 그 DOOH 앞을 실제로 지나간 사람들을 대상으로 모바일에서 매장 방문을 유도하는 리타게팅 메시지를 노출하는 방식으로 캠페인을 설계했습니다.
이 사례 또한, DOOH 앞을 실제로 지난 사람을 위치 데이터로 식별하여 활용하였습니다.
[이미지 출처: Adapt Media – McDonald’s DOOH & Mobile Case Study]
그 결과, DOOH에 노출된 디바이스 중 23%가 실제 매장을 방문했고, 방문까지 걸린 평균 시간은 약 2.6일, 방문자당 평균 방문 횟수는 2.5배 증가했습니다.
즉, DOOH–모바일의 반복 노출이 실제 매장 방문 성과로 이어진 사례입니다.
두 사례를 함께 보면 구조는 분명해집니다.
거리에서 본 DOOH 메세지로 첫 관심을 끌고, 그 지점을 실제로 지난 사람을 위치 데이터로 확인해 모바일에서 다시 한 번 메시지를 노출하며 행동(방문)까지 이어지도록 설계한 흐름이죠.
DOOH는 여전히 강력한 주목을 만드는 매체이지만, 최근에는 단순 노출을 넘어서 ‘누가 이 광고 앞을 실제로 지나갔는가’를 기준으로 후속 접점을 만들어 캠페인의 효율을 끌어올리는 방식이 점점 더 널리 쓰이고 있습니다.
결국 DOOH는 이제 단독 매체라기보다, DOOH → 모바일 → 행동(매장 방문)으로 이어지는 구조를 설계해 활용하는 방식으로 진화하고 있습니다.
DOOH 시리즈의 마지막 편이 끝났습니다. 이번 뉴스레터도 재밌게 보셨나요?
오늘 소개한 내용이 DOOH 활용 전략을 고민하는 데 도움이 되었길 바랍니다.
다음 편에서는 또 다른 주제로 더 깊은 이야기를 들려드리겠습니다!
DOOH 1편 뉴스레터 다시보기 👇
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